Paso 01
Diagnóstico de tu operación
Mapeamos tus tipos de trabajo, clientes y furgonetas. Configuramos Odoo y AzerionBot para tu vocabulario técnico, tipología de urgencias y ritmo de trabajo diario.
Paso 02
Bot configurado para fontanería
AzerionBot entiende tu jerga: tuberías, racores, válvulas, calderas, calentadores. El fontanero habla, el sistema registra. Sin teclear con las manos mojadas ni ocupadas.
Paso 03
Parte cerrado antes de salir del trabajo
El técnico dicta el parte por voz nada más terminar la avería. Odoo registra horas, materiales y firma del cliente al instante, antes del siguiente aviso en el móvil.
Paso 04
Albarán enviado y factura lanzada
El cliente recibe el albarán firmado por email al momento. La factura se genera sola y el stock de la furgoneta se descuenta automáticamente. Nada se pierde.
Caso práctico
Cómo una empresa de fontanería puede cerrar partes de avería desde WhatsApp
Un fontanero termina una reparación urgente por una fuga bajo un fregadero. Envía una nota de voz por WhatsApp:
«Cliente: Ana Martínez. Trabajo realizado: localización de fuga bajo fregadero, sustitución de latiguillo y comprobación de presión. Tiempo: 1 hora. Material utilizado: latiguillo flexible, junta y cinta de teflón. Observación: instalación antigua, posible cambio de grifería más adelante.»
El chatbot recoge la información y crea el parte dentro de Odoo con cliente, trabajo realizado, tiempo dedicado, materiales utilizados y observaciones. Si el técnico envía fotos del antes y después, también pueden quedar vinculadas al parte para justificar la intervención.
Resultado: la oficina puede revisar el trabajo, preparar la factura y hacer seguimiento de posibles trabajos futuros sin pedirle al técnico que reconstruya la historia horas después.